ラパス動物病院

最初は自宅から通いやすい距離にあるため行きましたが、それからかれこれ6年くらいお世話になっています。院長ともう1人女性の獣医師さんがいます。基本予約制ですが、予約の時間に行ってもその時間に呼ばれることはほぼないです。平均して20〜50分待ちます。ほとんど毎回女性の獣医師さんに診察していただいてますが、気さくな方で話しやすいので小さな疑問や不安も質問しやすいですし、話も聞いてくださるので安心してお願いできます。ただ混んでることが多いのと待ち時間が長いので、正直疲れます。また犬猫ちゃんより、エキゾチックアニマルちゃんが多く来ているイメージがあります。お支払いは現金以外にもクレジットカードや、PayPay、交通系電子マネーにも対応しており、アニコムとアイペッドは窓口精算できます。病院の料金形態は高すぎず安すぎずだと思いますが、会計時に金額を間違えられたり、薬の説明があまりなかったりなど受付のスタッフの方々の対応にモヤモヤすることもあります。病院任せではなく、飼い主側も知識を高めつつ、疑問に残るところや意見はしっかり言った方がお互いのためだと思います。あまり言えない性格の方たちからすると、何かあるともう行くのやめようかなと思ってしまうかもなと思います。ただペットホテルもトリミングもおこなっているので、トータルケアできる点はいいなと思います。

とても親切、熱心に診ていただきました。

数週間前より片足の動きが悪くなり、家の近くにある動物病院で見ていただきましたが…どうする事もできないと言れて途方に暮れていた時に、この子を購入したペットショップから教えてもらい
ラパスへいきました。
私の話もよく聞いてもらい、ハリネズミなので普通の動物と違い怖いと丸まってしまったりするのですが、上手に触診もきちんと念入りにしてもらいました。

丁寧に説明していただいて
私の要望も聞いてもらいました。
とても感謝しています。
家は札幌ではないのですが
ここなら通いたいと思いました。

ハムスター外来をやっていたので
原因不明のかゆみと脱毛で4ヶ月ほど通っていました。
先生はとても親身に見てくれていて
尿検査、バイオ検査、寄生虫検査など細かく調べてくれました。
しかし原因は一向にわからず時間だけが過ぎていき
お薬をひたすら変えて通っていました。
ある時、一時良くなったので今飲んでいる薬でいきましょう！
となったにもかかわらず全く違う薬を出されました。
夜間に電話しても繋がらずメールにも返信がなく
翌日電話するも同じ薬ですと看護師さんの一点張り。
結局翌週持って行くと違う薬でしたと謝罪。
そこから不信感を感じるようになり細かいことが気になり始めました。
例えば背中をすごいかいてしまうので
爪はどれくらいの頻度で切れば良いか
聞いただけなのにこっちで切るので大丈夫ですよと言われ
帰りに明細を見ると1500円も取られていました。
自分で切れるしこんなこと言いたくないですがハムスター本体の販売価格と同じ料金です笑
せめて料金がかかるのでと事前に説明が欲しかったです。
また、原因が掴めず食事療法になった時も高めのフードを買わされたり(2回も)しましたが結局その後症状悪化で捨てました。
最終的には歳も関係あると毎週点滴をされるようになり、値段もバカにならず通院をやめました。
通院をやめても良くはなりませんが悪化もしなくなったのでそのまま様子を見ています。
確かに親身にはなってくれますが本当にバカ高いです。料金の説明なしにどんどん進められるので犬猫ならまだわかりますが小動物の飼い主的にはなかなかきつかったです。4ヶ月で5,6万はかかり原因は不明です。良い先生ではあるので金銭的に余裕を持って通える方にはおすすめです。
予約制ですが待ち時間は5分から1時間とあまり予約制の意味をなしていないように感じました。

親切に色々とプランを提案してきます。医院長でない方も、あれこれやった方がいいと打診されます。どうしてもという内容ではなく、最近では、マイクロチップを皮下に埋めたほうがいいという内容もありました。屋内で脱走する心配もなく、カルテのデータが入るというわけでもなく、特に必要性は感じませんでした。そう思いながらも、ぐいぐい来るので、経営的に大変なのだろうかと、いらぬ心配をしてしまいました。若いスタッフが多く、元気な印象です。

猫の皮膚病で通っています。とても親身になってくれます。なかなか治らず、ガラッと治療を変えるのではなく、少しずつ変えていくので時間もお金もかかります。すぐに血液検査や尿検査をするのでとにかく治療費が高いですが患者さんは多いと思います。
また、予約制ですが予約時間に診察が始まることもなかなかなく不満になることも多いですがそれだけ1匹に親身に時間をかけているともとれます。
スタッフは元気に働いていて雰囲気もいいです。