かけはた動物病院

以前こちらの動物病院に通院していました。
院長は患畜に対する慈愛深い診察と畜主気持ちまで考えてくれるとても良い病院だと思います。
それに対して、スタッフが残念です。
私の愛犬はとても落ち着きの無い犬種なので、長時間待合室で待つのが苦手です。
診察の予約を入れて来院。
しかし何時までたっても名前を呼ばれません。
私より１時間以上あとから来た方は、とっくに診察を終わって帰ってしまいました。
３時間３０分待って私の愛犬の順番が来ました。
院長は、「大変お持たせして申し訳ありません」と謝罪してくれました。
しかし納得できませんでした。
ひどい下痢（血便と吐血）で行った時は、予約時間を２時間回っても呼ばれないので待ちきれなくて院長が以前勤めていた動物病院に行きました。
混んでいたのですが、病状を説明したらすぐに診察して頂き事なきを得ました。