アリスどうぶつクリニック

お世話になってます。軒並み診察は丁寧で特に変な所もないのですが、受付の女性に一人嫌な思いをさせられる人が・・・若い女性の方が対応してくれる時はにこやかにささっと嫌な気持ちになる事も無く帰れるのですが　何故かその人だとスムーズにいかない。

毎回同じ事をお願いしているはずなのにその人に当たるとなんか突っかかれる。尿検査の尿を渡しに行った時に「採取から12時間以上経ってるからダメ」と断られた。でも、尿検査の道具に同封されてる尿検査についての紙には　24時間以内なら検査可能　と書かれているし、冷蔵庫に保管していればすぐ来られない時でも数日？は大丈夫　って先生に言われた事ある気がする。タイミングよく朝イチに取れない事も多いので。そしてその時持って行ったものは２４時間以内でした。

紙に大丈夫って書いてありますよね？って言ったらなんか慌てて確認して　「雑菌とかが増えて正確に検査できないですけど　それでいいなら受け付けます」　と言われました。なにその言い方。そっちが渡してくる紙に２４時間以内ならokって書いてあるのにダメなの？なんなの？？

ダメなら12時間以上経過している尿は検査できないので　正確に検査する為に○○時間以内に採取した尿をお持ちください　とかに書き換えてはいかがでしょうか？紛らわしいので。

他の受付の方や先生には特に突っ込まれる事ないのにその人だけが突っかかってくる。院内で対応基準などを統一して欲しいと思いました。

ペットが心配で病院に行ってるのに受付で不愉快にさせられるのは本当に勘弁してほしいです。