ONE横浜どうぶつ整形外科センター : 口コミ「受付の電話対応が…」

Tue, 21 Apr 2026 14:21:59 +0900

手術はしていません。診察してもらいました。
先生、看護師さんの対応は丁寧で親切で大変良いです。

受付のひとが何人かいるようなのですが
1人だけ対応が悪いです。

電話は常に はい？はい？はい？の返事で、
全て？で、聞いてるのか分かってるか。

全く寄り添ってくれませんし、
東京のONEさんでは即日手術も可能とのことだったので聞いたところ、即日手術なんてできませんから！費用は診察6万くらいです！当日は絶食してきてください！と怒るように言われて不快でした。
以前対応してくれた方は親身になって話をきいてくれたので、差が激しくてがっかりです。

やはり他の病院にしようかと思ってしまいました。受付で不快なるなんて思いもしなかったです。改善してほしいです。