アイビーペットクリニック

移転されて、待合室もとても広くなりました。ただ、入口が階段でスロープがないのが残念！うちはカートで行くので、カートを持ち上げなければならず…。できればスロープをつけて下さい！！
受付の方も看護師さんも感じの良い方が多いですが、獣医さんはその方々によるかなーという印象です。
最近かかりましたが、正直良いとは思えませんでした。
うちのワンコを何度か診て頂いた事がある方ですが、ただ淡々と検査結果を伝えるだけ。こちらの意向や考えなどはあまり聞いて頂けず、かと言って何か提案をするわけでもなく、「じゃあこれからどうしていけばいいの？」と疑問だけが残りました。ワンコとも飼い主ともコミュニケーションが取れない方だと感じました。

院長先生は忙しいし指名も多いから、命に関わることじゃなければ遠慮していたのですが、先日久しぶりに院長先生に診て頂いて改めて思いました。
院長は、こちらの意向や考えをきちんと聞いて下さり、気持ちを汲んだ上で色々な提案や治療法を考えて下さいます。うちの子に対しても、「久しぶりだね。元気だった？」など声を掛けて撫でて下さって、コミュニケーションをしっかり取る先生です。
飼い主が獣医さんを選ぶ基準として、自分の子にもしもの事があった時、この先生に診て頂いて良かったと思える、この方に任せたい、任せて良かったと思える、ということが一番重要だと私は思っています。例えば腕がいいとか、優秀だとしても、それだけでは信頼はできません。その事を、獣医さんや看護師さんには胸に刻んで頂きたいと思います。