1.5

レディー さん

2015年08月投稿

イヌ

医療技術の乖離

◼️医療設備
可もなく不可もなし。

◼️医療説明
獣医師により説明の濃淡がある。
詳しい説明、説得感のある説明を受けたいのであれば院長が居る時に診察を受ける事をお勧めします。

◼️医療技術
獣医師説明と紐付いている。
院長以外の獣医師は予防接種の注射さえ時間が掛かりすぎおぼつかない。
何度も何度も針を刺し連れて行ったペットに申し訳ない気持ちになってしまいます。

◼️待ち時間
空いているにも関わらず待たされます。
診察を受けた後の待ち時間が長いですね。
お会計をするだけなんですが、なぜか長い。
料金明細書を作成するのに看護師？みたいな方が情報を入力する手際が悪いのか獣医師からのカルテ情報が遅いのか不明ですが、何をしてるんだろう？という気持ちでいつも待ってます。
15分〜20分は待ちます。
誰も居ない状況です。

◼️スタッフ対応
可もなく不可もなし。
笑顔などはなく愛想等はありません。
明るい親切な対応を求めている方はお勧めしません。

◼️誤診
ミニチュアダックスですが診察を受けた3日後に死亡してしまいました。
診察後の獣医師説明では大丈夫ですよ！と言われ安心していたが体調が急変し再度、診察をうけたが間に合わずといった納得のいかない死亡に対して説明を設けたが仕方ない的な説明で終わらされてしまった。
また再診察の受診料もしっかり請求されました。
そして数ヶ月後に死亡してしまっているにも関わらずDMで予防接種を促すハガキを送ってきていた。
非常識だなと思い、身内の利用も辞めさせています。
軽い病気、健康補助食品の様なフード購入なら問題ないかと思われますが重篤な病気の場合は信頼出来る獣医師に掛かられる事をお勧めします。