5.0

ともた さん

2012年09月投稿

イヌ

愛犬の手術の為

当日の前の日から愛犬の具合が悪く、次の日の早朝に診察して頂きました。
緊急手術になり早朝にも関わらず、すぐに対応して頂く事が出来ました。

手術という事で待ち時間があった為、一度家に帰宅し連絡を待つ事に。
結果受診が遅かった為残念な結果になってしまいました。
愛犬には申し訳ない事したという気持ちで今でも思い出してしまいます。

ですが、手術前の専門的な説明や術後の結果もわかりやすく説明して頂きました。
スタッフの皆様もとても丁寧で心のこもった対応をして頂き感謝しています。

手術の痕が見えないようにガーゼを貼ってその上からタオルで巻いてくれました。
帰宅する際にもお線香とお悔やみの言葉まで頂きました。

今、その頃に一緒に飼っていた猫がお世話になっています。
予防接種やノミの薬などを買いに行きますが、毎回スタッフの方が笑顔で迎えてくださるのでとても安心して利用させて頂いてます。