1.0

紅縞瑪瑙370 さん

2023年04月投稿

デグー

診察して頂けませんでした

デグーを飼っています。先代のデグーからかかりつけだったので、診察時間内に緊急を要する状態だったので電話したにも関わらず、予約患者でいっぱいだからと状態すらも正しく聞き取らず拒否対応されました。その日は土曜だったのですが、来週の予約はどうですか、と。定型文書を言うことしか出来ない方が電話対応で良いのでしょうか？エキゾチックアニマル対応の病院が数少ない中そのような対応をされ、憤りしか感じませんでした。獣医の先生方は丁寧に対応してくださっていたので非常に残念です。