永野獣医科医院

1.0

コーンフラワー961 さん

2015年12月投稿

ネコ

午前中しか営業していません

こちらのサイトには、14:00-18:30も営業していることになっていますが、
午前中のみしか営業していません。実際に電話で確認しました。

予約の電話をかけ、「猫をお願いしたいのですが…」というと、
「お願いしたいとはどういった？」と言われ、

「元気がないのですが、どうしてかわからなくて…」と言うと、
「午前中しかやってないので、他の動物病院に行ってください」と、
イラッとした声で、冷たくあしらわれてしまいました。

確かに、営業時間外に電話した私が悪いですが、
こちらのサイトを見て、午後も営業していると書かれていたので、
営業時間が変更になったのは知りませんでした。(2015/12/18現在)

最初から営業時間外なら、病状を聞いてから、
午前中しかやっていないと伝えてくるのはひどいと思いました。

電話をかけたのは昨日の16時で、今考えると、名前などを先に名乗らなかったため、
こちらの印象が悪かったのかもしれませんが、

猫が食事を3日もとらず、ぐったりしてしまっていて、
営業時間だけ調べて、大急ぎで電話してしまったので、

そういったペットの飼い主側の気持ちも察してくれたら
よかったのにな…と思いました。

（もちろんこちらに掲載の営業時間は参考で、実際は違うことも承知の上ですが、
間違って午後に行ってしまう方がいないように、書き込みました）