5.0

マロカン さん

2015年10月投稿

ネコ

親切

年末に行ったのですが、休みの日でも
空いた時間があると、診てくれて感激しました。

院長先生は、本当に動物が好きなんだなぁと思う感じで。どの患者の動物にも、とても優しく 診察していました。

明るい感じの病院で、スタッフの皆さんも
とても優しく明るい方々です。

診察の結果の説明もとても、わかりやすく。
どの子に対しても、本当に大切に接してくれます。

お薬だけとか。
ご飯だけとか。
もらいたいときは、電話で大丈夫です。
日にちや時間を指定しても、その時間に、
ちゃんと用意してくれていました。

スタッフがお薬の飲ませ方も、とても丁寧に説明してくれます。
その他も、気をつける事を親切に説明してくれます。

そのため、診察が終わって、会計をするまでが、
いつも待たされる場合が多いです。

動物病院スタッフからのコメント

投稿日: 2021年03月02日

この度は口コミの投稿をいただき、ありがとうございました。
待ち時間、申し訳ございません。。。治療は病院のみで完結するものではなく、お家でのケアも大変重要な（むしろ大部分）部分です。
病状や健康管理の方法、治療方法などお伝えしていると、待ち時間が・・・ということになってしまいますが、予約制を取り入れてみたり、病状の説明用の用紙を作成するなど、待ち時間が少なくできるよう少しづつ工夫しております。（少しづつ）
またほかの点に関しましても、ご意見をいただければと思いますので、お気軽にお申し付けください。