口コミ: 那珂川市のイヌの体をかく 2件
良い病院だと思いますが
飲み薬、塗り薬、シャンプーや消毒、アレルギー検査や除去食等様々な事をやっても皮膚の状態がなかなか改善せずネットで検索していてたまたまこちらの病院を見付けました。
ホームページを見て専門医がいる事を知りもしかしたらと藁にもすがる思いで受診しました。
院長先生の予約を取りたかったのですが一番早くでも一週間先にしか予約が取れないようだったので当日の順番待ちで予約しました。
受付の方、看護士さんも皆さん感じが良く、病院の雰囲気も良かったのですが予約をしても待ち時間が長かったです。
それでも人気のある病院だと待ち時間が長い事は仕方ないのでさほど気にはなりませんでした。
気になったのはホームページにはセカンドオピニオンも出来ますと書いてありましたが担当して下さった先生の様子からは歓迎しているようには感じませんでした。
かかりつけ医で改善しないので転院も考えた上で専門医の意見がお聞きしたくて受診したんですがやっぱりセカンドオピニオンは迷惑だったのかなと思ってしまいました。
かなりクチコミも良くて専門医がおられるこちらの病院ならもしかして長引く皮膚病の根本的な原因を突き止めて下さるかもと過度に期待しすぎてしまった私も悪かったのですが残念です。
予約したのに待ち時間
午後からの受付は16時でしたので
16:17にネット予約(予約番号17番)し向かいました。
16:30頃に到着し13番診療中だったので、ネットで待ち番号を確認しつつ散歩しながら待っており、すぐ14番になりその後17時前に16番になったので急いで病院へ行き16:50頃から待ち合いで待っていました。２つの診療室で２人の先生が診療されているようでしたがずっと16番のままで、その間には何頭か呼ばれたものの院長の20分おきの予約だったようで、17番が呼ばれたのは18:10過ぎでした。
犬もずっと待っていたのに、お待たせしましたの一言もなく、顕微鏡で確認するため皮膚の採取される時も終始勤務医のみ、そしてPC故障の為画像確認もできないとのこと。淡々とした説明の仕方。
予約時に時間短縮のために院長でなくてもよい予約をしたのに長時間待たされ対応もこれではとても通院する気になれません。
受付の方はテキパキとされており、何らかの対応は思い付かれそうな方でしたので、
病院内でのコミニケーションが上手くできていないのだと思います。
同じような思いをされる方(犬猫)がでない為、そして私自身納得いかず口コミさせてもらいました。
- 病院名
- こばやし動物病院
- 動物の種類
- イヌ
- 来院目的
- 通院
- 予約の有無
- あり
- 来院時期
- 2022年10月
- 来院時間帯
- 日中 (9-18時)
- 待ち時間
- 1時間〜2時間
- 診察時間
- 10分〜15分
- 診察領域
- 皮膚系疾患
- 症状
- 体をかく
ホームページを見て専門医がいる事を知りもしかしたらと藁にもすがる思いで受診しました。
院長先生の予約を取りたかったのですが一番早く...