ドリトル動物病院

受付の方の対応が、、。

先生方は、とても優しくて、丁寧で的確な診察や、納得のいく分かりやすい説明をしてくださいます。お陰様で愛猫や愛犬が元気で過ごせることが出来、感謝しております。
ただ、残念なのが一部の受付の方の接遇態度がなっていません。病院の顔でもあり、素晴らしい先生がそろっているのに、もったいないと思います。接遇指...

先生方は、とても優しくて、丁寧で的確な診察や、納得のいく分かりやすい説明をしてくださいます。お陰様で愛猫や愛犬が元気で過ごせることが出来、感謝しております。
ただ、残念なのが一部の受付の方の接遇態度がなっていません。病院の顔でもあり、素晴らしい先生がそろっているのに、もったいないと思います。接遇指導も大切かと思います。目も合わさず、無表情で、話し方に温かさを感じません。こちらは、家族である調子の悪いペットを診てもらうのに、気が病んで受診する身です。感じの良い接し方に努めて頂きたいです。病院の顔なのですから。。。心のこもった対応をしてくださる方もいるのに、印象を悪くしてしまってます。