リーフ動物病院

待ち時間について

ずっとお世話になっています。
一度、診断が違っていたときも、すぐに気づいていただき手術に結びついたことがあり、信頼感もあってお世話になってきました。近年人気も高くなられ、混むようになってきたという自覚はありましたが、土曜日、診療開始時刻前に受付をし、トータル1時間半、エンジンをかけた車の中で待ちま...

ずっとお世話になっています。
一度、診断が違っていたときも、すぐに気づいていただき手術に結びついたことがあり、信頼感もあってお世話になってきました。近年人気も高くなられ、混むようになってきたという自覚はありましたが、土曜日、診療開始時刻前に受付をし、トータル1時間半、エンジンをかけた車の中で待ちましたがブザーも鳴らず、飼い犬は高齢、朝あわてて出てきたこともあり、飼い犬の水分も自分の水分もなく、心配になり、受付に待ち時間を聞きました。「あと1時間かかります」と当然のように言われ、それまでのリーフ動物病院さんにお世話になってきたことを考えると、その対応にもかなり驚きを感じました。
待ち時間2時間半は、あまりにもと思います。飼い犬も急に元気がなくなり、あわてて他の病院にお世話になりました。何とか、治療の必要な多くのペット、飼い主の皆さんの待ち時間の長さに対してのご対応をよろしくお願いします。