ライト動物病院

受付の対応が良くない

院長先生にはとてもお世話になり何度も助けていただき本当に感謝しかないです。
しかし、先日久しぶりに受診した際に、以前は受付後に待合室で座っていると、問診を取りにスタッフさんが座っているところまで来て聞き取りをしてくださいました。
先日は受付から名前を呼ばれて受付に行きそこで問診を受けました。
...

院長先生にはとてもお世話になり何度も助けていただき本当に感謝しかないです。
しかし、先日久しぶりに受診した際に、以前は受付後に待合室で座っていると、問診を取りにスタッフさんが座っているところまで来て聞き取りをしてくださいました。
先日は受付から名前を呼ばれて受付に行きそこで問診を受けました。
その際に目を見ずにそっけない口調で問診されたのも少し疑問でしたが。
病院に来ているには理由があり、体調の悪いペットやベンチの下に隠れて動かないわんちゃんや大型犬もいます。
前の対応が良かったと言うか普通だと思います。
他の方に確認したところ、どうやらそのスタッフだけ、その対応みたいです。
思いやりも気遣いもない方が我が家の大切なペットを触るのは心配です。

院長や他の先生方、スタッフの方が皆さん優しくて通院していたのですが、そのようなスタッフが1人でもいるととても残念におもいます。
指導していただきたいです。