ベル動物病院

予約なしでよい、と受付の方に事前に確認した上で、てんかん薬の処方、血液検査も兼ねて健康診断のため来院しました。
ところが、たまたま手術中で忙しかったようで、しばらくしてから呼ばれて診察室に入ると、いきなり強い口調で「今12月で検査に出すと年末にかかるので血液検査はしません！来年になってからいいです！健康診断もその時でいいです！」と院長先生に怒鳴られ、健康診断はおろか、あまりの勢いに驚いて、怖くててんかんのお薬のお願いもできないまま診察室をやむなく出ました。なんとか受付の方にてんかんのお薬だけはお願いし、処方してもらいましたが、本当に怖かったです。受付の方は看護師だと思いますが、予約してくださいね、という始末。予約なしで構わないといわれた方が、です。
そしてこの院長先生、言葉を話せない動物の前で声を荒げても何も思わないのでしょうか。ペットと飼い主を思っての言動なら仕方ないと思えますが、明らかにただ自分の感情をぶつけられたように感じました。。自宅が近いので以前の病院から転院したんですが、今は別の病院に通っています。
どんなに腕がいい先生でもこれでは台無しですし、今でも思い出すと怒りがわきます。