口コミ: 藤沢市鵠沼石上の鳥 7件

セキセイインコ二羽の健康診断で初めて伺いました。わからないことはとても分かりやすく説明してくださいます。質問した事にも親身に答えてくださって、安心しました。ニ羽のうち一羽にメガバクテリアが見つかりましたが、病気についての事や、お薬について丁寧に説明してくれました。院内も綺麗です。帰りにペレットのサンプルを頂いてきましたが、こういうのがあるととても助かります。予約制なので、早めに予約を取らないと診てもらえない事があると思います。良いかかりつけ医が見つかって良かったです。

オカメインコを１０年以上飼っていますが　前の行きつけの病院で担当して頂いていた先生でした。
海外に行かれて信頼できる病院もなかなか見つからずにいたのですが　こちらの病院を開業された事をたまたま知りました。
健康診断でしたら　鳥さんを見られる他の病院でも良いのですが　体調悪くなった子を診てもらうのはこちらの先生でなければと思っています。
幸いにも以前通っていた病院よりは近くなりました
診断も適切で尚且つ詳しく丁寧に説明してくれます。
とても信頼のおける先生です。

我が家は姫ウズラを多頭飼いしているのですが、その中のメス１羽の様子がおかしく
いつも右足を上げるようになりました。よく見ると右足が紫色に腫れているので、慌てて動物病院を探す事に。ところが近隣には姫ウズラを診てくれる病院がほとんどなく、探しに探した末に
ある病院でこちらを紹介していただきました。

こちらの病院は予約制のためにほとんど待ち時間がありません。女医さんが診療していて
とても丁寧でわかりやすい説明をしてくださいました。
うちの姫ウズラの右足は、多頭飼いのために他の姫ウズラにつつかれて傷になった物が
化膿してしまったということです。消毒などの処置をしていただき今後の飼い方の指導を
してくださいました。姫ウズラ飼い初心者としては、とてもありがたかったです。

２回通院しましたが便の検査もしていただきました。
心配していた診察料も良心的で(動物病院が初めてだったので心配していました）
本当に助かりました。とてもきれいで良い病院です。

先生はとても親切丁寧な方でいつも安心して鳥のことを診てもらっていましたが、飼っているオカメインコの体調が悪く2023年11月1日の朝8時57分に当日の診察を予約したくて電話をしたら、出られた方より
『今日は予約がいっぱいで診察受付は出来ない』と言われた。鳥の状態を話して予約外でも診て貰えないでしょうか？と聞くと、次回の予約は早くて11/8になる
との返事でした。鳥の目の淵にかさぶた状の異常があり、一週間待たないとならないか尋ねてもそれに対して先生に確認して貰える事もなく。獣医師でも無いのに勝手な自己判断で『緊急性以外は受付られない』と言い切られた。
電話の内容の聞き方も冷たくて、これでも動物病院の受付をしている人か？と思う程酷い対応に愕然とした。
以前通院時にも私が鳥の診察が終わり
鳥の餌を手にして治療費と一緒に精算しようとした時にまるで盗まれるのが嫌！
と言わんばかりに『受付に置いて下さい！』とピシャリと言われた事もあり、
フロントの方の態度にも不満を持ちました。何年通ってもこの様な事があると不信感を持ちこの病院には行きたくなくなりました。結局私は鳥の事が心配なので
電話を切った後直ぐに他の医院を探して
鳥を診て貰いました。
迅速丁寧な対応のおかげで鳥に辛い思いをさせずに済みました。
こちらの他の方の口コミを見ても先生の対応の良さとは違って、フロントの方に不信感を持つ人がいることを知り
とても残念に思います。

鳥類げっ歯類に詳しい先生で、我が家の愛鳥も長年お世話になってましたが、とにかく受付の方が感じが悪くて残念です。

久しぶりに年末年始旅行中の預りをお願いしようと電話したら久しぶりなので1度診察に来てください。
診察後預りの予約をしようとしたらまだ年末年始の予定表ができてないので出来ません、1ヶ月後位に電話してください。
その後2回電話してもまだです、また電話してください。そして3度目の電話では「もう予約いっぱいです」

最初の問い合わせ電話の時点でまだ予約できない事、年末の予約はすぐ埋まることなど伝えるべき。
しかも毎回とても感じ悪いです。

今回の件に限らず何度も嫌な対応でした。

かかりつけなので以前預かりお願いしてましたが他の病院よりもお値段お高めです。
高いお金はらって嫌な思いをしたくないのでもう病院変えます。