口コミ: 京都府のイヌのぐったりして元気がない 26件（5ページ目）
丁寧に詳しく教えてくださいました
新しく犬を迎えてから、先住犬の元気が少しなくなったので、いつもお世話になっているメイプル動物病院へ連れて行きました。「ただのストレスでしょう」と言われるかと思っていたのですが、念のために血液検査をしたら膵炎を発症していることが判明し、そのまま即入院となりました。本当にびっくりして不安になったのですが、すごく丁寧に説明していただきました。入院中は毎日面会に行っていたのですが、受付のスタッフの方も感じの良い方ばかりで、いつも笑顔で対応してくださいました。不安なまま10日ほどが過ぎたのですが症状が落ち着いて無事退院することができ、いまはもうお薬も不要になりました。適切に対応していただいたおかげだと思っております。本当にありがとうございました！（入院のため費用は高くなりましたが、ほかとそんなに変わらないと思います。）
- 病院名
- メイプル動物病院 併設 京都犬猫整形外科センター
- 動物の種類
- イヌ 《純血》
- 来院目的
- 入院
- 予約の有無
- なし
- 来院時期
- 2014年01月
- 来院時間帯
- 夜間 (18-22時)
- 待ち時間
- 15分〜30分
- 診察時間
- 5分〜10分
- 診察領域
- 肝・胆・すい臓系疾患
- 症状
- ぐったりして元気がない
- 料金
- 200000円
- 来院理由
- 近所にあった
待ち時間が長い
わんちゃんの体調が悪く伺いました。
体調の悪いわんちゃんを連れてでしたので、とても長く感じました。
web予約もしているみたいですが、初診であったためweb予約ができず、1時間半近く待ちました。そこから検査等もあったため結局半日がかりでした。
コロナのこともあり、車で待機して下さいとのことでブザーを渡されます。
お家からも遠くないので、だいたいの時間を伝えて頂けるとまた時間を置いて来院することができるのにと思いました。
診察検査じたいはきちんとして頂き、先生には感謝しています。元々他院に通院しており不信感を覚え病院をかえたのですが、色々と調べてくださり、体調不良の原因や新たに病気も見つかりきちんと現在の状態を説明してくださりました。
ただいつ行っても受付は不在。看護師さんが受付も兼任されてるようですが、忙しそうで声はかけにくいです。
受付の方の愛想が悪く残念です。話しかけてもとても嫌そうにめんどくさそうに対応をされます。きっと忙しいので余裕がないのかなと思いますが、動物の家族は人間です。人と人との信頼関係を築くうえでコミュニケーションは大切だと思うので、病院として指導教育すべき点だと思います。正直、信頼度ゼロです。話せない動物だからこそ家族はスタッフを信じてわんちゃんを任せます。しかしそういった対応をされると不安でたまりません。
スタッフ全員が愛想が悪いわけでなく、笑顔で接してくれる方もいますが、1人そう言う方がおられると全体的にそういう病院としてみてしまいます。
今日はあの人に当たらなかったらいいなと思い受診しています。
- 病院名
- リリー動物病院
- 動物の種類
- イヌ 《純血》
- 来院目的
- 通院
- 予約の有無
- なし
- 来院時期
- 2021年05月
- 来院時間帯
- 日中 (9-18時)
- 待ち時間
- 1時間〜2時間
- 診察時間
- 10分〜15分
- 診察領域
- 消化器系疾患
- 症状
- ぐったりして元気がない
- 来院理由
- 当サイト(Caloo)で知った
問診をまず第一に
地域では設備も完備した立派な病院です。しかし、症状や時期的なもの、どこを痛がったかなどの問診がなんとなく不十分で、すぐに血液検査やレントゲン検査が始まります。
まずペットの状態をよく聞いてから、医師の意見を聞いて、検査をするのが本来ではないでしょうか？
また初診以外は深夜の診察も可能と案内されていますが、現実には断られます。
機械的に事務的に処理されているようで、暖かさを感じられません。
また会計時に、しつこいほどサプリメントを勧められるのも大変迷惑です。
- 病院名
- ダクタリ動物病院 京都医療センター
- 動物の種類
- イヌ 《純血》 (トイプードル)
- 来院目的
- 通院
- 予約の有無
- なし
- 来院時期
- 2021年05月
- 来院時間帯
- 日中 (9-18時)
- 待ち時間
- 1時間〜2時間
- 診察時間
- 5分〜10分
- 診察領域
- 消化器系疾患
- 症状
- ぐったりして元気がない
- 病名
- 胃腸炎
- ペット保険
- アニコム
- 料金
- 7500円
- 来院理由
- 元々通っていた
- 薬
- 消化薬
院長の森です。
貴重なご意見・ご指摘、誠にありがとうございます。
獣医医療の基本は、クライアント様のお話を十分にお聞きして、ご納得いただいた上で検査及び治療を行う事。
徹底してきたつもりでしたが、ご指摘いただいたように、出来ていなかったと、反省し基本に立ち返り徹底を図っていきたいと思います。また、深夜帯に関しましては、獣医師によっては十分な対応が出来ないこともあり、ご不便をおかけしております。また、それ以外についても、反省する事ばかりで、スタッフ全員がこの事項を共有し、改善を図っていきたいと思います。ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ありませんでした、深くお詫び申し上げます。
悲しいです。
腸の調子が悪く毎日先生に休日も見て頂き感謝していたのですが10日前に急に食べなくなり先生に診察していただき誤嚥性肺炎という診断を受け検査上は良くなっていってたのですが呼吸が悪く調子が悪くなれば酸素室マシになれば酸素室から出しての繰り返しで私は素人なので完全に治るまで酸素室に入れて欲しいと思ってました。
検査状は数値も悪くなくレントゲンも徐々に良くなってきていたのですがあきらかに犬の調子は悪く食欲も改善せず意識状態も明らかに悪くなる一方でした。
たまたま待合室で待っている飼い主さんと話しする事ができ、
ここの病院に行ってご覧と紹介頂き次の日相談に行きました。
わきもと先生の見立てはそこの病院でも同じ事を言われました。
ここでそこの担当医からわきもと病院の先生と話しして2次診療があるのでそこで治療して良くなれば元の病院に戻れるので相談してみてはどうでしょうかと言われました。
次の日に検査兼ねてそこに行きたいと言ったのが自分を信用していないと思ったのかかなり怒って感じの表情されたのでもうお任せするしか無いと思いました。
2次診療は担当の先生が連絡しないと見て頂けないシステムです。
（自分が電話するんですかここは知らない所だからと嫌がられました。）
次の日に行ったらもう意識も殆どない感じなのに今日は柔らかい食事を与えたのに食べないと言われ明日薬変えますと言いましたがこんだけ
意識薄いのに食べるはずないやろと思いました
トイレを聞くと寝たまましていると言ったのでもう遅かれ早かれダメかなと思いました。
今日午後2時36分わきもと先生から電話がありました。
呼吸が止まりました。
病院に行ってわきもと先生が昨日の夜からどうもおかしいかった。
朝は危ない状態で昼電話した時に亡くなりましたと言われました。
こんな危篤状態でも朝連絡くれないしセカンドオピニオン的な事は全く話にならないし我が子同然に可愛いがっていたので後悔しても後悔しきれません。
休みも返上して見てくれる先生ですが飼っている動物が重症になれば自己判断で先生にまかせず悲しい思いをしないようにして下さい。
対応にショック
以前うちにいた子が子宮蓄膿症で半日遅れていたら命に関わる状態だったこともあり、そのトラウマがあったため日曜日でかかりつけの病院が休診で、今回利用させていただきました。月曜日まで様子を見て手術するか決めましょうとの診断だったので、先生に月曜日まで様子を見れるのなら、かかりつけの病院があるので、そちらに行きたいと申し上げると、いきなり怒り口調で緊急を要して来ていて、かかりつけの病院までのコンビニ的な使い方をよくされますとイヤミをいっぱい言われました。本当に動物の事を一番に考えているとはとても思えない態度にビックリしました。
院内も綺麗ではありませんでした。
- 病院名
- 夏秋レオ動物病院
- 動物の種類
- イヌ 《純血》 (ロングコート・チワワ)
- 来院目的
- 通院
- 予約の有無
- あり
- 来院時期
- 2021年01月
- 来院時間帯
- 夜間 (18-22時)
- 待ち時間
- 3分〜5分
- 診察時間
- 15分〜30分
- 診察領域
- 生殖器系疾患
- 症状
- ぐったりして元気がない
- 病名
- 子宮蓄膿症
- 料金
- 13500円
- 来院理由
- Webで知った (当サイト以外)
お正月も休まず動物の命のために診察を行っているのに、このような書き込みは、こちらも非常にショックです。１月３日の午後の来院で、4～5日前よりおりものが出て、当日より食欲が全く無く、水を飲んでも嘔吐をされている重症な状態でしたので、当院でも慎重に検査と点滴などの処置もきちんとさせていただいたと思っておりました。先生が真剣に話したことが飼い主さんには嫌味と感じられたのであれば、すみませんでした。ただ、飼い主さんとの信頼関係が無ければ良い診察は出来ません。
○○ちゃんが元気で長生きされる事を心から祈っております。
