動物・野澤クリニック

対応は良い

近くにあるので何度も利用させて頂きました。
先生も他のスタッフさんもとても話しやすく親切で、対応はとても良いです。
ただ、先生は少し言葉足らずというか、説明がほとんど無いです。
こっちがこうですか？と聞けば答えてくれますが、基本は処置をしてお薬が出ればその説明をされ終わります。
尿結石になっ...

近くにあるので何度も利用させて頂きました。
先生も他のスタッフさんもとても話しやすく親切で、対応はとても良いです。
ただ、先生は少し言葉足らずというか、説明がほとんど無いです。
こっちがこうですか？と聞けば答えてくれますが、基本は処置をしてお薬が出ればその説明をされ終わります。
尿結石になった時にも、食事はphコントロールするものしかダメなのにも関わらずそのお話をして頂けず、その時はただこんなのもあるよとphの食事を勧められただけでした。
なので何度も結石になり、結石を取り除く処置(１回一万以上の高額...)を何度もしました。
なのでセカンドピニオンとして行った病院で始めて食事療法しかない これしか食べさせたらダメと言われ、唖然としたこともあります。私の勉強不足でしたが...
あとは最近、カルテを間違えられて直前まで気づかれませんでした(笑)結石とカルテ、その辺は少し不信感を得ました。
それを除けば、いつも適切な処置をして頂いてると思います。
去勢も綺麗にして頂きましたし、待つこともほとんどないし、何より受付の方がとても気のきく方です。
院内も清潔で、表にある猫の銅像に手編みのマフラーなどしてある時もあり、なんだか動物に愛情を感じます(笑)