わかいき動物眼科

わかいきどうぶつがんか

3.10
東京都練馬区桜台1-2-10 グランディール桜台1F
診療動物 イヌ / ネコ
診察時間
10:00 ~ 13:00
14:00 ~ 18:00
アクセス数: 3,979 [11月: 244 | 10月: 234 ]

この動物病院の口コミ

ダリルー さん 2024年06月投稿 イヌ
3.0

電話対応について

昨年角膜炎の治療で通院していた時期がありましたが遠方のため愛犬のストレスを考えて現在は近所の病院に通院しています。

近所の病院でメーカー欠品により購入できない目薬があり藁にもすがる思いで電話をしたところ、こちらも品薄ですが3ヶ月分であれば販売しますと言っていただけました。
ところが折り返し電話が来て通院の方を優先にしたいから1本売れないとのことでした。その際に代替え品の相談にも乗っていただけませんでした。

せめて1本だけでもと提案していただければ印象は違ってたのかもしれませんし、こちらも辞退したかもしれません。診察時は先生もスタッフの方もとても親切だったので、今回の対応は非常に残念でした。

動物の種類
イヌ
来院目的
-
-
来院時期
2023年
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