口コミ: さいたま市のネコの耳が臭い、耳だれがでる 2件

先生も助手の方も優しく丁寧で、動物にもやさしくいいと思います。
気に入っていますが、待ち時間がどうしても長くなってしまうのが辛いです。

暑い時期などは本当にペットがかわいそうになります・・。
待合室も結構狭いですし；
待合室側が日がよく当たるためしょうがないのかもしれませんが、暑い日などは遮光などの対処やクーラーももっときかせてくれるとありがたいですが。

予約システムなど、あれば非常に良いとおもいます。
家から近いので、これからもお世話になると思いますが料金が若干高めの気がします。
あと、ちょっと薬の量が多いように感じていて・・そこが気になっています。
説明はちゃんとしていただけるのですが、素人なのでそんなものかと納得せざるを得ないというか。

猫の様子がいつもと違い、異変に感じたため、急遽受診させていただきました。普段通っている動物病院がお休みだったため、こちらの病院にかかりましたが、親身に寄り添ってくれない上に、最後には責められた言い方をされ、獣医に哀しい思いになりました。
まず、受診前に動物看護師より問診がありましたが、診察室に入った時と問診の情報が全く異なり、スタッフ同士の連携が取れていないように感じました。
次に診察室に入り、今の様子といつもの様子をお話したところ、この状態を見て今日からの症状ではないと言われ、何故この状態まで放っておいたのか、怒られてしまいました。私は、ずっと一緒にいて、様子を把握していたのに、、
そして、様子に異変を感じたのは今日からだと言っても、聞き入れてもらえず、責められる言い方に傷つきました。
また、獣医の方に、一生涯耳が聞こえなくなると言われ、ここでは何も施しができないと丸投げされ、診察を途中で切り上げられてしまいました。
その後、セカンドオピニオンを兼ねて違う病院を受診したところ、全く耳に問題はなく、強いて言えば耳垢がつまっていたということだけで、不安を煽られた結果となりました。
医学のことなので絶対的な判断はできないし、色々な見方や可能性、医師個人の経験の差などからもそのような違った判断がなされるのかもしれないが、その点を差し引いても、心に刺さる言い方や親身に寄り添ってくれない姿に大変不満を感じました。