ゆめ動物病院

人によって対応が違うかもしれない

＜処置など＞
予防接種や去勢手術等でお世話になりました。

全体に説明が丁寧でわかりやすかったです。
ただ、去勢手術をした日、少し前に手術をしたばかりの患部に
直接触りながら説明されており、医療について分かりませんので「大丈夫なのか？」と思いました。

＜飼い主への対応＞
①スタッフ...

＜処置など＞
予防接種や去勢手術等でお世話になりました。

全体に説明が丁寧でわかりやすかったです。
ただ、去勢手術をした日、少し前に手術をしたばかりの患部に
直接触りながら説明されており、医療について分かりませんので「大丈夫なのか？」と思いました。

＜飼い主への対応＞
①スタッフ間がピリピリしている（お疲れなのか…喧嘩をしたのか…？と思うような）と感じられる日があります。
そういう日は、とにかく気を遣う感じがあります。

②気持ちがお若いのでしょうか。ため口(横柄というより、学生同士の友達のような口調）になったりすることがあるようです。

③新規のお客様が見えた際、雑に、というか冷たく対応されているのを見ました。
当方や他の方への対応と違ったし、突然なので驚きました。

＜ペットホテル＞
預ける前にホテルの詳細を確認したところ、スタッフは詳細を知らない様子で、「案内なども無い」との事でした。困惑しました。