湘南動物愛護病院

初めは知人の紹介で我が家の愛猫の食欲不振でお世話になりました。

その時は感じの良い先生が親身になって対応してくださったので、
今回は庭先に居ついた野良猫の避妊手術をお願いしたのですが。

受付で
『これからすぐ始めますが麻酔等含めて１～１時間半くらい見て下さい、
終わり次第連絡します』

とのことで、隣町から伺ったのでそのくらいだったら買い物でもして時間をつぶして待っていよう、と連絡を待っていましたが一向に音沙汰なく。

（ちなみに受付時の対応も個人的にはあまり感じの良いものではないように思いました）

２時間半くらい経っていよいよ次の予定もあるし、とこちらから電話すると

『急患が入ったりしたのでまだやってません』

…あらあら。

急患優先はもちろん構いません、当然のことです。
だったらせめてその旨連絡するくらいはできないものでしょうか。

その後の電話のやり取りの中でも色々不満はありましたがとりあえずここで言うのはやめておきますが(笑)、
いつも混んでて忙しいとはいえ、雑な扱いを受けた、という不信感は拭えません。

なのでもう二度と、まして大切な愛猫を診てもらうために伺うことはないと思います。