| 診療動物 | イヌ / ネコ |
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| 学位・認定・専門 | 獣医腫瘍科認定医 I種 ・ 獣医腫瘍科認定医 II種 ・ 皮膚科・耳科(Vet Derm Tokyo) （学位・認定・専門） |
| 診察時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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| 09:00 ~ 12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| 13:00 ~ 17:00 | ● | ● | ||||||
| 17:00 ~ 19:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
※時間帯予約優先制 ※日曜･祝日の午後(13:00～17:00)は完全予約・急患対応のみ
※お問い合わせの際は、「Caloo(カルー) ペットを見た」とお伝え下さい。
※猫専用の待合室・診察室、大型犬用診察室を完備しています。犬、猫以外の動物の診察をご希望の場合は一度お電話にてお問い合わせください。
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※時間帯予約優先制 ※日曜･祝日の午後(13:00～17:00)は完全予約・急患対応のみ
24時間365日、電話対応しています。
夜間や緊急時も提携している獣医師と相談が可能です。
正確な診療時間は動物病院のHP・電話等でご確認ください。
猫、3歳、女の子。顔色が悪く泡を出し始めたので、夕方、京都での近くのいつもかかりつけの病院へ連れて行くとカリウムが非常に高く、明日まで生きているかどうかは運次第、と言われ、輸液だけの処置に終わった。
絶対、何か対応策があるはずとネットで探し、こちらの病院に駆け込んで即刻入院、静脈点滴？をしてもらい...
みみ様
このたびは、嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
素敵なお写真も載せていただき、私たちも元気な姿が見られて大変嬉しいです！
危険な状況で当院に駆け込んでいただき、処置が間に合ったこと、何よりでございました。
当院には、みみ様の猫さんのように、緊急の患者様も多く来られます。今後もそういった患者様と飼い主様のお力になれるよう、最適な医療を提供すべく、精進して参ります。
今後も何かありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
愛犬の歯茎の悪性黒色腫に対して保存的治療を求めて受診したところ、獣医師が「今手術すれば最後の方まで口からご飯が食べれる。手術しなければ口に広がった腫瘍によりご飯が食べれなくなって死ぬ。」と手術を勧められ6時間の全身麻酔手術で上顎の半分を骨と歯を含めて切り取りました。ところが癌を取り残し、口と鼻から顔...
この度は、ご家族様およびわんちゃんにとって満足のいく医療を提供できず、大変申し訳ございません。それに伴い、当院の対応が不誠実であると感じられたこと、重ねてお詫び申し上げます。
当院にはがんを患ってしまった動物が多く来院しますので、誤解をうまないよう病状の説明だけさせていただきます。口の中に発生するメラノーマは記載いただいたように無治療の場合、半数が2ヶ月程度で亡くなってしまいます。積極的治療でないパターンとしても、痛みを和らげてあげたり、栄養の補助をしてあげたり、できるだけ苦痛を取り除ける治療を提案しております。カルテを見る限りですが、カイアストライト394様にも積極的な治療として手術、緩和治療として放射線治療や免疫療法などを提案させていただいたと思います。
また、どの病院でも同じだと思いますが、言葉だけでの食い違いがないよう手術当日には必ず同意書を作成し、その手術において考えられる合併症、リスク、費用、入院期間を書面でお伝えしております。特に口の手術では見た目の変化や不完全切除により再発する可能性もあるため、その旨を記載しております。口の手術に限らず、特にがんを患った動物では、数日から1・2週間で状態が変化してしまう可能性もありますので、当日再度説明を聞いて、手術をやめられるご家族様もいらっしゃいます。
ただし、この度のことにつきましては、担当獣医師からの結果等のお伝えの仕方がカイアストライト394様のお心に寄り添えておらず、あっさりとした印象を与えてしまったのかと存じます。心よりお詫び申し上げるとともに、今後はご家族の皆様へ寄り添う対応ができるよう、一層精進して参ります。
また、亡くなった後も当院からのお知らせが届いてしまっていたとのこと、ご遺族に対し大変失礼で不適切なことでございました。
本来、ご連絡をいただいたら即座にお知らせの停止処理をするべきところができておらず、ご家族のみなさまに辛い思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
この度、大変遅ればせながらお知らせの停止処理をさせていただきました。
今後の管理体制を見直し、再発防止に努めさせていただきます。
このようなご経験が二度と繰り返されないよう、私たちも引き続き、ご提供する獣医療並びにサービスの質の向上に努める所存です。この貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。
なお、電話や直接お話しさせていただくことも可能ですので、必要であればおっしゃってください。
たまにうちの猫が供血しています。たまにラインで供血のお願いがきます。人間みたいに血液バンクがないみたいなので、病院内の飼い主同士が助け合うことは良いことだと思います。
供血した猫の血液検査も無料でしていただいたり、試供品をいただいたりするのでありがたいです。
少し待ち時間は長いときもあります...
Asunya様
あたたかい口コミをいただきありがとうございます。
いつも供血にご協力いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。
おっしゃるように、動物には誰もが使える血液バンクが無く、輸血が必要な患者様の治療が難航することも少なくありません。
そんなとき、Asunya様のように、快くご協力いただける飼い主様がいらっしゃることは、病気に苦しむ動物さんと飼い主様、そして我々治療者にとって、本当にありがたいことです。
この度当院では、少しでも多くの患者様を救うべく、「ASHプロジェクト～Animal Super Hero～」という献血ドナー制度を立ち上げました。
これにより、多くの献血の輪が広がり、多くの患者様を救え、また同時に、献血にご協力くださる動物さまの健康を守っていければと考えています。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2006年２月生♂🐶がお世話になっております。
院内はとてもゆったりとしリラックスできる空間がすとても気に入ってます
前回胃腸炎でお世話になった時、夕方でしたが、電話して診察を受けることができました。早い対応だった為血便でてましたが、すぐ回復することができました。
初めてうちの子がお世...
(院内はゆったり)
(最終通院後ハイシニアですが元気です)
この度は、心温まる口コミをいただき、ありがとうございます！また、１０年以上もの間、当院をかかりつけとして下さり、感謝申し上げます。クロユミ様の大切なわんちゃんが、当院での治療を通じて元気に過ごせていることを、私たちもとても嬉しく思っています。ご病気と付き合っていくことは、わんちゃんにとっても飼い主様にとっても大変なことですが、少しでもご負担が減り、平和な毎日を送るお手伝いをできていれば、こんなに嬉しいことはありません。
症状の早期発見や適切な治療がわんちゃんの健康に役立っているとのこと、そしてお薬やフードに関する工夫が功を奏していると聞けて、とても嬉しいです。これからも、飼い主様とわんちゃんに寄り添いながら、最善の医療を提供できるよう頑張りますので、何か気になることがあればいつでもお気軽にお知らせくださいね。これからもわんちゃんと一緒に、穏やかな日々を過ごせますように。
仙台市太白区のエビス動物病院では眼科の専門診療を行い、全国で5院しか実施していない硝子体手術を取り入れている。この手術では網膜剥離による失明から視力を取り戻すことができるという。山下洋平院長に、眼科診療や硝子体手術についてお話を伺った。
平成20年、相鉄線かしわ台駅近くに「アニマルクリニック イスト」を開院された金子院長。地元密着型の”頼もしい獣医師さん”として、内科や整形外科疾患治療にあたってきた金子院長に、関節疾患「前十字靭帯断裂」「膝蓋骨脱臼」を中心にお話を伺った。
「立川中央どうぶつ病院」は、肝臓や胆嚢の病気の治療に力を入れている。特に胆嚢の病気は初期症状が出にくいが、気づかぬうちに悪化し胆嚢炎や胆嚢破裂を起こし、死亡することもある。芹澤昇吾院長に、胆嚢疾患の治療や胆嚢摘出手術について伺った。
港南台駅10分の「おかの動物病院」は、歯科口腔外科に力を入れている。歯科治療では抜歯だけではなく、歯の温存やクリーニングも実施。横浜市内でただ一人の「ヨーロッパ小動物歯科認定医」である岡野公禎院長に歯周病治療やデンタルケアについて伺った。
福岡市中央区、西鉄平尾駅5分の「リライフアニマルクリニック」は、福岡では珍しい、専門外来を開設する病院だ。一般外来に加えて歯科・循環器・皮膚科・老犬ケアなど充実した専門診療を提供する。歯科を専門とする徳永秀院長に、病院の特徴について伺った。
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一見さんお断りのような雰囲気
前日から続く下痢が血便となり夜間には嘔吐と下痢を１時間毎に繰り返す様になり、翌朝には意識も朦朧として大変心配で、家から近くてすぐに行けるこちらの病院に電話をしました。しかし応対した受付の方が細かく症状を聞いてきたり、調べますので少しお待ちください、などゆっくり対応。その間も嘔吐と血便を繰り返し、うー...
前日から続く下痢が血便となり夜間には嘔吐と下痢を１時間毎に繰り返す様になり、翌朝には意識も朦朧として大変心配で、家から近くてすぐに行けるこちらの病院に電話をしました。しかし応対した受付の方が細かく症状を聞いてきたり、調べますので少しお待ちください、などゆっくり対応。その間も嘔吐と血便を繰り返し、うー、と唸っている姿に妻はいたたまれなかったようです。
結局「他にも緊急が来ていますので他の病院に行ってください」と断られました。それならば症状の詳細を電話で聞く時間は何だったのだろうと、ずっとその間も苦しんでいました。他にも緊急がいて診れないのであれば、症状を聞いたとしても受け入れそのものが不可なので聞く必要はなかったのでは、と。そして「大丈夫ですか」の一言もなく、他の病院の紹介も（せめて名前だけでも）ありませんでした。
結局別の病院で診てもらったところ、アシドーシスが進んで心臓もほとんど動いておらず即入院となり、点滴と抗生物質で落ち着いたようです。
もともと内科が開業していた施設に大きな動物病院がこられたようですが、一見さんお断り、という感じで愛護的な感じはなく、とても冷たい印象でした。
ひろみ様
この度は、当院の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。大切なペットの健康に関わる状況で、十分なサポートを提供できなかったことについて、深くお詫び申し上げます。
確かに当日は他にも緊急の患者様が多くいらっしゃり、スタッフ一同できる限り迅速に対応させていただいたのですが、急を要するひろみ様のワンちゃんの診察をお受けするお時間と人員の確保が困難であり、最終的に診察をお受けできない判断となりました。非常に心苦しく思っております。お電話で詳細に症状を伺ったことに関しては、できる限り状況を確認し、最適な対応を取ろうとした結果ではございましたが、それがかえってご不安を助長してしまったことを深く反省しております。
寄り添いのお声掛けや、他の病院のご紹介がなかったことについても、対応が行き届かず、心よりお詫び申し上げます。今後、お電話対応におきましても飼い主様と動物さんの不安を少しでも軽減できるよう、スタッフ一同より一層の努力をしてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後の改善に役立てさせていただきます。