こととい通り動物病院

2024年の7月末、2泊3日で高齢のヨーキーを預けました。
預けたときの体重は4.4kg、迎えに行ったときは3.8kg。
1週間後に別のかかりつけの動物病院で亡くなりました。
17歳10ヵ月の高齢の男の子でした。
遠方の法事とかかりつけ医の法事が重なったため、24時間獣医在勤をうたうこの病院を選びました。
高齢で耳が聞こえず、白内障でほとんど見えないこと、足も弱っているなどの不安点を数ヶ月前から相談し、何かあれば24時間獣医が必要な治療をするとの説明で安心していました。
預けた翌朝の電話では「変わったことは何も無い」と、迎えのときも「変わったことは何も無かった」と同じ獣医から言われました。
しかし、眠ったままなので看護師に確認したところ「よく寝ているだけだと思う」と言われました。オドオドした態度が気になりましたが、獣医も何も変わりは無いと言うので、猛暑の中少しでも早く連れ帰るのを優先しました。もう少し問いただしていたらと後悔しています。
帰宅後も意識が戻らず電話したところ、ずっと水も飲めていなかったことがわかりました。
こちらの連絡を受け、初めて獣医が看護師に確認し、水もご飯もとれていなかった事実を認識したとのことです。
看護師はケージの中に水とご飯を置いたがひっくり返してしまうのでそのまま放置したそうです。
目も耳も不自由な子が不慣れなケージの中で水やご飯を探すのは無理だと思っていただけなかった。飲みたいのに飲めないことの苦しみに気づいてもらえなかったことがとても悔しいです。
「水もご飯も口元に持ってゆかないと自分では気づけないのでお願いします」と頼み、引き受けてもらったはずなのですが…
獣医はこちらの電話の後に初めて状況を認識したようです。
預けていた間、獣医は直接状況を見ることはなく、看護師に確認もしなかったということです。
獣医が診て処置を適切にしてもらえていれば結果は大きく変わったと思います。
獣医に対処を問うと「かかりつけ医に連れて行ったらどうだ、連れてくれば診てもいいけど」と言われました。
無責任、不誠実と感じ、信用すべきでない所に預けてしまったことを深く後悔しました。
かかりつけ医で体重異常低下と脱水症状等の診断を受け、動物用ICUで酸素吸入と点滴を受けました。
その後、日中は入院し夜間は家で看病しましたが、約1週間後に心臓発作で入院中に亡くなりました。

犬が夜に急に下痢をして元気がなく心配になり夜間でもやっている病院を探していきました。その時の対応は悪くはなかったのですが、念のため2日間入院させ迎えにいった時に、『あれ？』と思う事が幾つもありこちらに投稿する事にしました。1回目の血液検査では長い時間待ち、結果を明細シートで渡してくれたのに、お迎え時の検査では（しかも電話した時に先方から、先にやっておきますねと言っていたのにやってなかった）
１回目より検査結果がでるのも早く、明細シートをくれずモニターの結果を読み上げるのみ。（本当にやったか不明。診察代は同じく請求）

私達がお迎え時には午後の診察時間が始まっているのに、白衣を着ない状態（ラフなＴシャツ）で待合室のソファに座って携帯をいじっていて（ガラス張りなので丸見え）私達が挨拶して入ったら急いで中へ移動してましたが、Ｔシャツのまま対応。その格好でずっと対応から別に良いのですが、他の患者さんがきたら急いで白衣を着用したので、なんだか軽く見られているのかと気分が悪くなりました。
その患者さんが入院させていた犬がどこのケージにいれているのかトリマーさんに聞いていたのも謎です（夜間ずっと先生一人でみているはずなのに）
診察代は時間外という事を抜きにしても高めな設定です。365日休みなしでやっていると言っていたけれど、動物の為ではないのではと感じました。私達がいた時に、電話がきていて、その方にも入院をすすめていました。この病院は夜中でも使える事以外おススメできません。
次の日にかかりつけ医に診てもらいました。

朝飼い猫の息づかいがおかしく救急を要すると思い、こちらの病院に朝早く行きました。すぐに酸素室に入れていただき、その後症状を引き起こした原因を探るべく検査を手際よく行って下さいました。
先生は色々な可能性を考えて下さり、検査の説明や経過などをすごく丁寧に
説明をして下さいました。
家からは少し遠いのですが、こちらの病院を見つけて救急で連れていくことが
できて本当に良かったです。いろいろとありがとうございました。

飼っているプードルが深夜に急な嘔吐、下痢でぐったりしていました。深夜２時でしたが獣医さんが直接電話対応してくれ来院することになりました。

子宮蓄膿症という手術が必要な緊急性のある病気でしたが、深夜にもかかわらずその場で輸血と手術をして一命をとりとめました。
わかりやすく丁寧な説明のおかげで納得して手術に踏み切ることができました。

深夜にもかかわらずきちんとした治療や丁寧な説明が受けられる動物病院だと感じました。
話しやすい雰囲気の獣医さんとスタッフさんなので、その後もホームドクターにさせてもらっています。