口コミ: 新宿区荒木町の動物のけが・その他 2件

捨て猫を拾い、どんどん憔悴していったので慌ててネットで検索して、すぐに病院へお電話させていただきました。症状を伝えると「すぐに来て下さい」と言ってもらえ、伺ってすぐに診察してもらえました。（当時、他にお客様はみあたりませんでした。）綺麗な病院です。先生は、若いですが、泣き崩れた私に一生懸命猫の状況を説明して下さいました。　説明も分かりやすく、丁寧です。　点滴もしてもらえました。値段を覚悟しましたが、初診料は1,500円くらいで、診察は6,000円程でした。初めての動物病院でしたので、相場は分かりません。でも、私は高いとは思いませんでした。それ以上の診療をしてもらったと思っています。　子猫だけでなく、私の心情を汲み取って対応していただいたと思っています。　残念ながら、子猫は亡くなってしまいましたが、良い動物病院にめぐりあえてよかったと思っております。

最初に怪我でかかったとき、骨折とわかったが、治療方針を決める時、説明があまりにも少なく、こちらの考えや希望を聞いてくれない感じだった。
手術をするにしても不安が残り、説明が少なすぎることや飼い主の不安な気持ちへの理解がない等、直接医師に不満を伝えたら、改善され、丁寧にいろいろ説明してくれるようになりました。
技術はある先生だと思います。
セカンドオピニオンを進めて下さったり、自ら他の専門医と連絡をとり、いい方法を考えたりして下さり、信頼できると思います。
保険請求の書類もすぐに書いてくれました。

ただ、たまに受付にいるトリマーの方だと思いますが、その人は冷たく感じが悪いです。すぐにイラついているのが表情やしゃべり方に出て、非常に不愉快です。

もう一人、いつも受付にいる方は、感じがいいです。