口コミ: 平塚市の動物の循環器系疾患 3件

事情あって新しい病院を探すことになり、先日初めてお世話になりました。

院内に入るとペット目線での配慮にほっこり、
スタッフさんも気さくで話しやすく、
診察室は落ち着いた雰囲気で適度に広くて圧迫感もなく、
先生の優しく穏やかな口調に、
臆病なうちのワンコ（チワワ）もガタガタ震えずにいられました。

心臓に雑音があるとは数年前に言われていましたが、
今年の夏から急に元気がなくなり服薬を始めています。

今回、同じ処方でお薬をもらい、いつもと変わらず過ごせています。

とても話やすい先生なので、病院を探している方にお勧めしたいです。

6歳の猫の体調不良で受診。心臓肥大と肺に水が溜まっているとの診断。
「この薬を飲んでどこまで頑張れるかです」と薬の処方のみ。大学病院への紹介なども無し。
その際受けた血液検査も結果が出たら知らせるとのことでしたが一週間経っても連絡無し。
こちらから訪問すると医者は出て来ずトリマーに説明させる始末。
「先生から話を伺いたい」と言うと、奥で押し問答（全部聞こえてる）の末やっと出て来たが、次にどうしろとの指示も無く、こちらから「薬が無くなったらまた来ればいいですか？」と聞くと、「そうですね」との気のない返事。
これ以上この病院にかかっても無駄と判断し即転院。転院先では大学病院への紹介も含め飼い主として納得の行く治療をしていただきました。

私はこの病院へハムスターの診察と治療のため1ヶ月程通っておりました。
その時、実際受けた対応を箇条書きにまとめておこうと思います。

●患者（ペット）の状態を詳しく飼い主から聞こうとしない

　 受付も看護師も院長もです。誰もペットの情報を得ようとしてこない。
　 ザックリ”どうですかー？”と聞くだけ。

●飼い主からペットの情報を伝えようとしてもスルー

　 ” 呼吸が苦しいのか最近、ボトルから水が飲めなくなってしまった・・・”と
　 大切な話をしている時、目の前にいる看護師に”これでいいんだっけ？”
　 とか話しちゃって飼い主の話しなど聞いていない。

●飼育指導もしてもらえなかった

　 確かホームページにハムスターの飼育指導も行っていると書かれていた
　 ので重い病気を抱えているうちの子のために少しでもなればと思い院長
　 に食生活や環境・注意すべき点などありますか？と質問したところ目の前
　 の看護師を見つめ”ないよねぇー”と言われ診察は終わりました。

●口から黄色の液体が噴出した

　 看護師がハムスターを手のひらの上に乗せ医者の目の前に無言で差し出す。
　 差し出す向きが悪かったのか医者は指を動かし向きを変えさせる。
　 ハムスターの腰のあたりに注射を2本（ステロイド＆ビタミン）打つ。
　 大丈夫か・・・と様子を見ていたら口からシャーと黄色い液体が噴出した。
　 ハムスターも動揺しているのか動き回る。下に敷いてあったキッチンペーパー
　 が黄色く染まる。慌てて私が”出てる！出てる！黄色い液体が 口から出てる！”
　 と言うと医者はめんぼうを使ってその液体の匂いを嗅ぐ。私は心配でじっと医者の
　 顔を見つめ言葉を待っていると”なんだろう？まぁ・・・いっか”と目の前の看護師に
　 言いその後呆然としている私を見て”出るわけないから！！”と言い放ち入口のドア
　 に視線を向けた。あまりの衝撃映像に思わずフリーズし言葉まで失ってしまったが
　 なんとか声を絞り出しお礼を言って診察室から出てきた。その後医者は待合室に
　 出てはきたが私とハムスターに何か声を掛けるわけでもなく会計時受付の方から
　 ”なにかあったら連絡ください”と言われただけでした。

以上です。
週一単位で1ヶ月程通っている中でもっとも印象的だった事を書き出してみました。
エキゾチックアニマルの病院選びの参考にして頂ければ嬉しいです。