口コミ: 小田原市本町のネコ 2件

完全な家飼いのため、避妊手術はせずに居ましたが、マーキングに困り手術をすることに。

電話で問い合わせたところ、予防接種をした後日、手術をすることになりました。

先生も看護師さんも、丁寧でわかりやすい説明をしてくださり、待ち時間もほとんど無く予約通りに診察を受けられました。
前日～当日～退院。
料金の案内まで。
お知らせの書類にキチンとまとめて下さいました。
当日も、手術前と終わった後に電話で様子をお知らせしますか？
など、飼い主の心配まで気遣ってくれます。
傷の治りも早く、お任せして良かったです。

私がペットのトリミングを
初めてお願いしようと思い
何もかも分からない不安な状況で
電話をしたんですが、とても嫌な思いをしました。

私が電話をすると
電話に出た男性の方にいきなり

「まず時間外という事と、トリミングはサービスなのでできません」と

ぶっきらぼうに言われたのがすごく不快でした。

確かに時間外に電話をしたのは
私も悪いと思います。

ですが、言い方があると思います。
この病院にはもう電話もしたくないし、
行こうとはどうしても思いません。

トリミングの初めての問い合わせが
不親切な対応なので
他の施設もこうなんじゃないかと思うと
気軽に問い合わせが出来ません。