口コミ: 神戸市西区の動物病院 87件（15ページ目）

ドクターの診断と腕は確か。残念なのは受付。

受付の人が、一人で電話対応、来院者対応（入院ペットの面会申し出、診察申し込み、薬やフードの受け取り、業者が段ボールに入れた仔犬を搬入を受け入れ、カルテ入力、処方箋出力、会計、次回の予約、中から呼び鈴の音で呼ばれれば中へ、診察予約済みの来院者がくれば中に「～様いらっしゃいました～」と報告に行くなどなどをこなすので、じっと座って診察終了後のカルテを入力する時間が無く、どんどんカルテが溜まる。会計待ちの人も溜まる。20分は待たされる。

誰もいない受付に向かって、「すいませ～ん」と言う患者さんも複数。
みな、優秀な先生に診察してもらいたくてじっと我慢の子である。

ネット予約は形骸化しており、電話予約がメイン。しかし電話は繋がらない。

世の中の様々な病院では患者や顧客が利用しやすいようなシステム化が進んでいるが、この病院では進んでいない。支払いは現金のみ。車で待ってますと言うと、駐車場で名前を連呼してくれる。

便利なシステムを利用しないなら、せめて、人の配置を増やして顧客の時間の浪費を避ける努力をしてもらいたい。

ここ２、３日でぐったりしており、尿にもおりものがまざっていてちょうど再診の日だったためいつもの診察に加え、エコー検査や血液検査をしていただいて診断結果は、子宮蓄膿症ということで抗生剤の注射をしてもらいいったん入院して、元々の持病で体調もあまり良くないため、体調に合わせて手術になるというかたちになるみたいです。いつも丁寧に3匹チワワを買っているのですが3匹ともの定期的に健康を管理していただいて素敵な病院さんです。

予防接種でお世話になりました。
まだ比較的新しい病院のようで、施設はきれいで開放感があります。
ただ、窓が大きすぎて私が行った時は日射しがきつく窓側の席は暑くて暑くてうちの犬も暑そうにハァハァしていました。
午前、午後とざっくりですがネットで予約は出来ます。
先生はお若い方で腰が低く質問もしやすいです。
薬についても分かるまで調べで下さいました。
ただ、予防接種で刺した血管部分が帰宅後腫れ上がってしまい焦りました。
これまで予防接種で一度もそういうことがなかったので。2～3日で腫れは引きましたが。

とっても人気の動物病院でいつもものすんごく混み合っています。が電話で順番をとれば自分が指定した時間前に連絡をもらえます。院長がとても優秀な獣医らしく院長指名で診察される方が多くいらっしゃるようです。受付の方も看護師の方もとても感じがよく、うちの犬もとてもよく懐いていました。具合が悪くて連れて行ったのですが試験開腹で原因が分かりしっかり治療していただいたおかげで今ではすっかり元気です。お値段も良心的でした。

20年位前に実家で飼っていた猫がずっとお世話になっていたこともあり
近所の安心できる動物病院というイメージがあったので
また兄弟猫ちゃん2匹を迎え入れた2年前からお世話になっています。
昔と変わらずアットホームな雰囲気で先生やスタッフの方も優しく
待ち時間も長くないし診察費用もリーズナブルで、心もお財布も安心して
かかりつけの病院として通うことができています。
完全室内飼いですが、予防接種から去勢手術、尿路疾患など
これまでもいろいろお世話になりましたがいつも安心して受診できました。