口コミ: 北海道の動物の消化器系疾患 185件（36ページ目）

実家に帰省中に犬の体調に異変があり、放っておけない状態だったので近くの病院を探して行きました。
大きくて清潔そうな病院だったので行く事に決めました。
ロビーはまるでホテルのようで、グランドピアノなども置いてあります。
屋内・屋外のドッグランが併設されていて、施設自体はどこを見ても立派です。

動物病院にこれだけの装飾が必要なの？？？という疑問はさておき。

動物看護師さんは動物好きの方が多いようで、来院している犬などに笑顔で接してくれていました。
ただちょっとおしゃべりが多いような気も。。。

診察してくださった先生の対応はとても丁寧でした。

が、
なにせ高い！！！
診察、便の検査、点滴、薬の処方、2回の通院で45,000円かかりました。
かかりつけの病院だったらこの半額以下で済むと思います。

それだけ高いお金を取るからこそ、
これだけ立派な（不必要と思えるグランドピアノ等）施設を
作る事ができたのだなと妙に納得でした。

病院の設備はしっかり整っているようで、検査等細かく調べていただけます。
私は数年通っています。
病院で言われたことも守っていますし、病院で指定された餌も毎回病院で購入しずっと与えています。薬もきちんと飲ませていますし、検査に必要だと言われればきちんと尿なども採取して持って行ってます。
何か私に気に食わないことがあったのかわかりませんが、終始怒った口調で話されます。カルテを見ながら一通り説明や話をしたら、サッと診察室を出て行ってしまうので、聞きたいことも聞けません。なにか質問すると、だからぁ！みたいな感じでめんどくさそうに説明されます。怒られているわけでもないのに怒られた気分になり、毎回気分が悪くなります。

数年前に愛犬の命を救ってくれた恩もありますし、愛犬の体のこと一番わかっていただけてる病院なので、少々治療費が高くても院長先生の態度に何度も泣かされても我慢していましたが、転院を検討中です。
あと、後出しが多いです。そんなこと一言も言ってなかったよね？！ってことがたびたびあります。心配なら診察中の説明はボイレコで録っておいた方がいいと思います。

はっきり言って全く期待外れでした。
説明が丁寧で分かりやすいし、先生も優しい、なんて評判を聞いたのでいってみたら、全く逆でした。
専門用語でぼそぼそ何言ってるかわかんない声で長話されて、目も合わせない。
看護師の女の子たちは何聞いても「せんせーにきーてみますね」ばっかり。だったらわたしが自分で聞きますってキレそうになりました。医療の知識ほぼゼロの女の子たちにうちの子預けるの？って思ったら急に怖くなりました。

しかも中はどこも汚い。駐車場からドアをあけて待合室、診察室まで床が砂&動物の抜け毛だらけ、診察室内の床はよく見ると血の固まった跡が…普通すぐきれいにするもんじゃないですかね、特に血液なんて。

受付の女の子たちも一生懸命やってるのはわかるんだけど、頼りなさは看護師の女の子たちと変わりません。
入り口とか待合室を季節に合わせて飾り付けしてるんですが、力のいれどころが違う！って突っ込み入れたくなる感じです。

正直、院長の腕がいいことだけが取り柄の動物病院だと思います。
その院長も謎の体調不良で休みがち。去年の暮れから診察に出てないみたいです。
正直院長以外の先生は頼りになりません。
夜間の先生はいいみたいですが、そのためにわざわざ夜行くのもどうかなって思います…

そしてなんと言っても一番腹立たしかったのは、年中無休とか広告に書いてるくせに、しょっちゅう休診すること。
行ったら閉まってた、なんていうことも何回かありました。
患者のこと、何だと思ってるんでしょうね。

結論としては、一般受けする動物病院ではないと思います。
お金と気持ちに十分な余裕のある方なら、利用されてみては。。？わたしは、お金も気持ちも余裕がないので、もういきません。

一年から一年半前くらいから吐くようになり月に一度か二度ほど通っていました　行くたびに吐きけ止めをもらい様子を見ていました　
何か月か前に朝起きたら布団が血だらけでびっくりして病院に電話をしたところ出血箇所がわからないと調べようがないと看護師さんに言われ、調べることはできないか聞いたのですができませんとのこと　

頻繁にではないにしろ吐くこともあるし食欲もなさそうなので診察を受けたところ、餌以外のものを与えるから食べないので、他のものを与える飼い主失格とまで言われました　体重も減っていたので違う病院に行ったところ脾臓に癌がありかなり進行しているとのこと　
もっと早くに違う病院に行くべきだったと今も後悔しています　
症状を見て病気を疑うことをしない、病気を見つけられない医師は医師ではないと思います　

予約が取りずらい。
電話がかなり繋がりずらいです。
愛犬の体調不良で、嘔吐と下痢でぐったりした症状があり、午後診で向かおうと7回程電話をしましたが、繋がらずでした。
連絡が繋がらなかった為、そのまま来院すると、受付の方に、「予約優先なので空いた時間で」と案内され、問診票を書き、17時～19時近くまで約2時間待ちました。
また、その間も他の来院客との会話はされてたものの、追加の案内や愛犬の様子を伺う事などなく、放置状態でした。
不安になり、「あとどのくらい待つか？」聞こうとした時に、「今電話中です。静かにしてください。」と言われ、電話を置いた後に来る様子もなく、また放置。
その前の会話はなく、ただ聞いたのみでの対応に正直びっくりでした。
診察待ち時間の状況が分からず、体調が悪い愛犬に負担をかけてしまったことが1番反省でした。

予約対応と、診察の待ち時間の案内や患者対応の改善希望ですね。